často kladené otázky

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

1. Čomu sa vyhnúť pri kúpe solárneho FV systému?

Pri kúpe solárneho FV systému sa treba vyhnúť nasledujúcim veciam, ktoré môžu narušiť funkčnosť systému:
· Nesprávne princípy návrhu.
· Používa sa podradný produktový rad.
· Nesprávne postupy inštalácie.
· Nezhoda v otázkach bezpečnosti

2. Aký je návod na uplatnenie záruky v Číne alebo v zahraničí?

Záruku môže uplatniť zákaznícka podpora určitej značky v krajine klienta.
V prípade, že vo vašej krajine nie je k dispozícii žiadna zákaznícka podpora, klient nám ju môže poslať späť a záruka bude uplatnená v Číne.Upozorňujeme, že v tomto prípade musí klient znášať náklady na odoslanie a vrátenie produktu.

3. Postup platby (TT, LC alebo iné dostupné spôsoby)

Dohoda možná, v závislosti od objednávky zákazníka.

4. Logistické informácie (FOB Čína)

Hlavný prístav ako Shanghai/Ningbo/Xiamen/Shenzhen.

5. Ako môžem skontrolovať, či sú ponúkané komponenty najvyššej kvality?

Naše výrobky majú certifikáciu kontroly kvality ako TUV, CAS, CQC, JET a CE, súvisiace certifikácie je možné poskytnúť na požiadanie.

6. Aké je miesto pôvodu produktov ALife?Ste predajcom určitého produktu?

ALife zaisťuje, že všetky predajné produkty sú z továrne originálnych značiek a poskytuje podporu v záruke.ALife je autorizovaným distribútorom a zároveň schvaľuje certifikáciu zákazníkom.

7. Môžeme získať vzorku?

Dohoda možná, v závislosti od objednávky zákazníka.

CHCETE S NÁMI PRACOVAŤ?